Pode parecer contraintuitivo começar a pensar na gestão de citações no início do processo de pesquisa, mas ter boas ferramentas para utilizar desde o início vai ajudar a simplificar o processo.
As ferramentas de gestão de citações ajudam a efetuar pesquisas completas e sistemáticas. Quase todas as pesquisas usam mais de uma base de dados ou motor de busca e isso leva a resultados duplicados. Ao gerir as citações manualmente isto torna-se um processo longo e árduo, e surge a tentação de fazer pesquisas menos exaustivas. Felizmente:
As ferramentas de gestão de citações também facilitam o processo de escrita ao comunicar com o Microsoft Word, e às vezes outros processadores de texto como Google Docs ou LibreOffice, permitindo a inserção automática de uma citação, formatada no estilo escolhido, no sítio correto no texto e adicionada corretamente formatada na lista de referências bibliográficas.
A maioria dos programas também permitem a partilha de algumas ou de todas as citações e PDFs com outra pessoas ou grupos que usem a mesma ferramenta de gestão de citações. Isto pode facilitar a investigação em grupo, ou ajudar a partilhar citações com um supervisor ou colega.
Existem vários programas, mas os quatro que são provavelmente os mais utilizados por investigadores são EndNote, Mendeley, Sciwheel (novo nome de F1000workspace), e Zotero. Cada programa tem as suas próprias vantagens. A escolha final vai ser influenciada por fatores como a necessidade de trabalhar offline, pelo programa que os colaboradores usam, ou pela disponibilidade de algum programa de forma gratuita ou com desconto através da instituição.
Lembre-se de que é fácil mover todas as suas referências de um programa para outro se decidir trocar.
| EndNote Desktop | Mendeley | Sciwheel | Zotero | |
| Custo | Subscrição (possivelmente gratuito através da instituição) | Conta básica gratuita | Subscrição mas com teste gratuito (possivelmente gratuito através de instituição) | Gratuito com opção de comprar mais armazenamento |
| Uso offline | online ou offline | online ou offline | online | online ou offline |
| Anotação de PDFs? | Sim | Sim | Sim | Não |
| Processador de texto | Microsoft Word | Microsoft Word, LibreOffice | Microsoft Word, LibreOffice | Microsoft Word, LibreOffice |
| Remoção de duplicados | Sim | Sim | Sim | Sim |
*Adaptado do guia Compare EndNote, Sciwheel, Mendeley, Zotero: At a Glance da University of North Carolina Health Sciences Library: https://guides.lib.unc.edu/compare-citation
Cada um destes programas tem plugins que facilitam a recolha de citações e à medida que são feitas pesquisas em bases de dados, é possível exportar as referências selecionadas para o programa.
RECOMENDAÇÃO: É importante escolher uma ferramenta de gestão de citações ao começar a pesquisa literária e guardar todas as referências relevantes encontradas nas pesquisas. Saber desde o início como funciona o programa a ser utilizado, de forma a que seja possível tirar o máximo partido das suas funcionalidades.